April 13, 2021

Le programme de fidélité chauffeurs → Comment ça marche ?

En tant que chauffeur Heetch, vous bénéficiez d’un programme de fidélité sur l'application, qui vous donne accès à 3 statuts : Bronze, Argent et Or.

⚠️ Pour y avoir accès, mettez à jour votre application Heetch depuis l'App Store ou le Google Play Store. Le changement apparaîtra dans les jours qui suivent.

Comment votre statut est-il déterminé ?

Il dépend de votre taux d’acceptation et de votre taux d'annulation.

Quels avantages pour quels statuts ?

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre algorithme d’attribution des trajets, consultez cet article.

Notre équipe travaille quotidiennement au développement et à l’amélioration de ce programme, pour vous apporter plus d’avantages dans votre expérience sur l’application et améliorer l’exercice de votre activité au quotidien. Ces avantages sont donc amenés à évoluer dans les prochains mois. Nous travaillons notamment sur l'implémentation de la recherche de course par destination, du choix du moyen de paiement, etc.

Pourquoi ce programme ?

En tant que plateforme VTC, la fiabilité de notre service est primordiale. Il nous semble donc naturel que les chauffeurs qui participent à construire un service de qualité sur la plateforme puissent bénéficier d’avantages au quotidien.

Nous vous invitons à suivre l'évolution de ce programme : notre ambition est d'ajouter dans le futur de nouveaux avantages permettant de récompenser d’autant plus les chauffeurs qui contribuent à faire de Heetch une plateforme fiable et appréciée des chauffeurs et passagers.


INDICATEURS D’ACTIVITÉ DES PLATEFORMES POUR 2023
Des nouveautés sur la rentabilité minimum garantie.  
Les modalités de fixation des prix des courses.
Informations relatives à la suspension et supression des comptes.
Comment obtenir son numéro de TVA intra-communautaire ?
Heetch est l’application de VTC la plus rentable du marché.